Politique de refus des commandes livrées
La présente politique (« Politique ») énonce les procédures, les responsabilités et les frais applicables liés au refus des clients (« Vous » ou « Client ») d'accepter les commandes qui ont été expédiées et livrées par Lumexa Decor (« Nous » ou « Notre »).
1. Non-acceptation des commandes
1.1 Si une commande livrée est refusée par le Client, ce dernier sera responsable des conséquences et des coûts décrits dans la présente Politique.
2. Coûts et frais
2.1 En cas de refus, Lumexa Decor se réserve le droit de récupérer tous les frais engagés pour l'expédition et la manutention de la commande. Cela inclut, sans s'y limiter, les frais d'emballage, de transport et de livraison.
2.2 Des frais de réapprovisionnement de 30 % du prix d'achat seront appliqués pour couvrir les coûts associés au retour des produits dans notre inventaire, y compris tout réemballage ou remise à neuf.
2.3 Le Client sera également redevable de toutes les dépenses supplémentaires résultant du refus, telles que les frais d'expédition supplémentaires, les frais de stockage ou d'autres coûts connexes (« Dépenses Associées »).
3. Responsabilité du client
3.1 En passant une commande auprès de Lumexa Decor, le Client accepte d'assumer l'entière responsabilité des coûts et frais décrits dans la présente Politique s'il refuse une commande livrée.
4. Mises à jour de la Politique
4.1 Lumexa Decor se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier la présente Politique à tout moment. Les mises à jour prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site Web.
En passant une commande auprès de Lumexa Decor, Vous reconnaissez et acceptez la présente Politique. Si Vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cette Politique, Vous devez Vous abstenir de passer une commande.
La présente Politique fait partie de nos Conditions Générales de Vente et doit être lue en conjonction avec celles-ci. En cas de conflit entre la présente Politique et les conditions générales, les dispositions de la présente Politique prévaudront.